Autorização

Qual a validade de uma autorização ou pré-autorização?

A validade de uma autorização ou pré-autorização é de 60 (sessenta) dias. Após esse prazo, o cliente deve procurar a Unimed Ceará para revalidar e, em algumas situações, o médico deverá trocar a solicitação.

Quando eu for solicitar a autorização da cirurgia de laqueadura tubária, quais documentos devem ser apresentados?

Deve ser apresentado o termo escrito e firmado no qual constem informações a respeito dos riscos da cirurgia, possíveis efeitos colaterais, dificuldades de sua reversão e opções de contracepção reversíveis existentes, com data de 60 (sessenta) dias antes da realização da cirurgia e assinado pelo médico que irá realizar o procedimento, pela paciente e pelo cônjuge (se houver). Além desse termo, devem ser apresentadas cópias da certidão de nascimento dos filhos, certidão de casamento, pedido do médico e documentos de RG e cartão Unimed da paciente.

Quais as regras para autorização da cirurgia de laqueadura tubária?

Quando estiver em risco à vida ou à saúde da mulher ou do futuro concepto, testemunhado em relatório escrito e assinado por dois médicos ou: a) Mulheres com capacidade civil plena; b) Maiores de vinte e cinco anos de idade ou com, pelo menos, dois filhos vivos; c) Seja observado o prazo mínimo de sessenta dias entre a manifestação da vontade e o ato cirúrgico para os devidos aconselhamentos e informações; d) Seja apresentado documento escrito e firmado, com a expressa manifestação da vontade da pessoa, após receber informações a respeito dos riscos da cirurgia, possíveis efeitos colaterais, dificuldades de sua reversão e opções de contracepção reversíveis existentes; e) Em caso de casais, com o consentimento de ambos os cônjuges expresso em documento escrito e firmado; f) Toda esterilização cirúrgica será objeto de notificação compulsória à direção do Sistema Único de Saúde.

Como devo proceder para pegar autorização dos procedimentos solicitados pelo meu médico?

A Unimed Ceará disponibiliza este serviço aqui no site. Para isso basta clicar na aba “Autorização”, localizada no início da página principal. Em seguida preencher o formulário de solicitação e enviar. Se preferir, ligue para a nossa Central de Atendimento, pelos telefones (85) 3453-7706 / 7707 / 7708, para saber se o procedimento pode ser autorizado por telefone. Para aqueles procedimentos que necessitarem de atendimento presencial, o cliente deve portar: Cartão Unimed, RG, cópias de exames (obrigatoriamente), solicitação médica e, em caso de cirurgias com materiais, a relação dos materiais que serão utilizados. Para as cirurgias com materiais, o prazo para autorização é de até 72 horas.

Em quais casos é necessária a autorização de procedimento?

A autorização é necessária para todos os serviços que necessitem de internação hospitalar, tratamentos quimioterápicos, tratamentos com medicações, procedimentos ambulatoriais e exames. Aqui em nosso site, através da aba “Autorização” o cliente pode solicitar este serviço. Ou se preferir, contatar nossa Central de Atendimento, pelos telefones (85) 3453-7706 / 7707 / 7708, para saber quais podem ser autorizados por telefone.

Para autorizar exames e procedimento ambulatoriais, preciso me dirigir até a sede da Unimed Ceará?

Geralmente não, mas depende do tipo de procedimento. Antes de se deslocar, tente fazer sua autorização online aqui mesmo em nosso site na aba "Autorização" ou ligue para nossa Central de Atendimento, pelos telefones (85) 3453.7706 / 7707 / 7708.